04.03.2026
17:00
Київ, Online
4 березня в SB-Club відбудеться лекція «Точка болю співрозмовника як ефективний інструмент впливу під час комунікації».
Спікер — Олег Демчик, Президент Клубу професійних переговорників, сертифікований медіатор, бізнес-консультант із 18-річним досвідом, тьютор курсу «Переговори» в Edinburgh Business School. Працює з керівниками, службами безпеки та управлінськими командами у ситуаціях високого тиску, конфліктів і кризових переговорів.
У переговорах часто вирішує не логіка аргументів, а здатність точно зрозуміти, що насправді болить іншій стороні. Вміння виявляти справжні мотиви співрозмовника дозволяє змінювати хід розмови, знижувати конфліктність і досягати результату навіть у складних і напружених комунікаціях.
Що розглядатимемо:
• визначення справжніх інтересів за позиційними заявами та поведінкою
• пошук «точки болю» без ескалації конфлікту
• робота з емоціями та тиском у складних переговорах
• етичний і результативний вплив на слабкі місця опонента
• типові помилки, що зривають переговори
Для кого:
• власників і керівників бізнесу
• керівників служб безпеки
• переговорників і кризових менеджерів
• HR і керівників команд
• усіх, хто працює в середовищі складних комунікацій
Долучайтеся до лекції, щоб отримати практичні інструменти переговорів, які працюють у реальних конфліктах і ситуаціях високого тиску.